Ксения Прохорова: Не бойтесь приходить в «Мой бизнес» — мы всё подскажем, всему научим

Опубликовано Окт 7, 2025

Интервью с директором центра «Мой бизнес» о поддержке предпринимателей и региональном бренде «Сделано в Хабаровском крае»

Центры «Мой бизнес», созданные в 2019 году как единая государственная инфраструктура поддержки малого и среднего предпринимательства, за несколько лет стали востребованным инструментом помощи бизнесу. Они работают в формате «одного окна», где предприниматели могут получить весь спектр услуг — от консультаций и образовательных программ до финансового сопровождения, продвижения продукции и выхода на экспорт. Сегодня сеть охватывает 88 регионов страны.

Не является исключением и Хабаровский край. Здесь центры «Мой бизнес» так же стали надежной опорой для предпринимателей: помогают делать первые шаги, расширять производство, искать новые рынки. А в 2024 году регион сделал ещё один важный шаг — представил собственный бренд «Сделано в Хабаровском крае». Этот знак качества и самобытности объединяет местных производителей, делает их продукцию более узнаваемой и укрепляет положительный имидж региона как внутри страны, так и за её пределами.

О своем карьерном пути, ключевых направлениях работы центра и историях успеха хабаровских предпринимателей директор центра «Мой бизнес» Ксения Прохорова рассказала в интервью руководителю ИА AmurMedia Александре Красиловой.

Ксения Прохорова: Не бойтесь приходить в «Мой бизнес» — мы всё подскажем, всему научим. Фото: Ева Сорокина, ИА AmurMedia

Сейчас читают:

В рейтингах лучших работодателей Росгосстрах занял верхние…

МТС прокачала сеть Хабаровска к началу сезонных распродаж

1 / 2

— Ксения, расскажите, пожалуйста, немного о себе. С чего началась ваша карьера?

— Мою карьеру действительно можно назвать карьерой, ведь 15 лет назад, в далеком 2011 году, я пришла сюда работать офис-менеджером, просто временно заменяя сотрудника, ушедшего в отпуск. Я тогда получала 11 тысяч рублей — как сейчас помню. В 2011 году я находилась в поиске себя. Хотя к тому моменту у меня уже был опыт руководящей работы — я ранее занимала должность директора продуктового магазина, — так вышло, что в тот период я просто искала работу и пришла сюда лишь на временную замену.

И, собственно, так начался мой карьерный путь. Моему руководителю, Наталье Владимировне Игумновой, я бесконечно благодарна. Каждый раз, когда рассказываю о начале своей работы, вспоминаю её с теплотой. Сейчас она живёт не в России, но мне всегда приятно о ней думать, потому что она действительно была тем руководителем и наставником, который, наверное, разглядел во мне всё то, что есть во мне сегодня. Тогда у меня не было опыта работы в государственной структуре, да и в сфере господдержки я была новичком.

Постепенно, начиная с офис-менеджера, я стала клиентским менеджером, потом кредитным экспертом, главным специалистом, начальником отдела, заместителем директора. И вот в 2024 году министр экономического развития сказал, что он верит в меня, знает меня давно и видел весь мой энтузиазм. Он предложил попробовать себя на должности директора центра «Мой бизнес». Я согласилась, и сегодня я здесь с вами как директор.

— Как вы пришли к тому, чтобы занять должность директора в центре «Мой бизнес»? Сложно ли было принять это решение?

— Я была заместителем директора, но в смежной организации, которая входит в инфраструктуру поддержки центра «Мой бизнес». Это финансовая организация, занимающаяся поддержкой малого предпринимательства — вот там я и работала заместителем директора. Меня всё устраивало, я уже работала там 13 лет на тот момент.

Но я понимала, что хочу двигаться дальше, реализовывать свой потенциал. Конечно, было страшно, когда министр предложил перейти на новую должность — большая ответственность, совсем другой уровень, нежели быть замом, когда у тебя всегда есть прикрытый тыл. Здесь же мне самой приходилось всё контролировать и решать. Тем не менее, я согласилась. И сейчас могу с уверенностью сказать, что я счастливый человек: я люблю свою работу, и для меня она — как хобби. Мне ничего другого не нужно, я на своём месте.

— Давайте теперь поговорим о самом центре. Какие виды поддержки бизнеса сегодня наиболее востребованы?

— На самом деле, наверное, стоит напомнить нашей аудитории, которая будет читать интервью, что «Центр Мой Бизнес» был создан по инициативе нашего президента в рамках национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Цель центра — повсеместная поддержка предпринимательства, которая может быть полезна и действительно нужна бизнесу. Особенно сейчас, в крайне нестабильные и сложные экономические времена, эта поддержка особенно важна.

«Центр Мой Бизнес» предлагает комплексную помощь: от информационно-консультационных и обучающих мероприятий до финансовой поддержки, инвестиций, проработки инновационных проектов и выхода на экспорт. То есть центр оказывает всестороннюю поддержку — от «малыша», который только начинает свою деятельность, до предпринимателей, уже выходящих на международный рынок. У нас есть множество успешных кейсов, которыми мы гордимся: начинавшие как небольшие стартапы предприниматели выросли в полноценные экспортёры.

— А есть пример?

— Да, таких примеров много, их можно приводить бесконечно. Но один из них особенно запомнился, как раз на тот момент, когда я только вступила в должность. Ко мне обратилась молодая предпринимательница — девушка, которая из маленького кухонного производства для семьи решила развивать бизнес для широкой аудитории. Сначала она была самозанятой, затем зарегистрировалась как индивидуальный предприниматель. Прошла различные обучающие и консультационные мероприятия центра, получила маркетинговую поддержку для продвижения своей продукции. И буквально за полгода — чуть больше — она уже начала экспортировать свои товары в Казахстан.

Всё это стало возможным благодаря центру «Мой бизнес» и нашим институтам поддержки. Конечно, это не одна организация, а целая система: кто-то занимается инновациями, кто-то инвестициями и финансовой поддержкой, есть гарантийный фонд и центр экспорта, который помогает с выходом на международный рынок. Но всё начинается именно здесь, в центре.

— Какие образовательные программы вы предлагаете бизнесу? Это какие-то мастер-классы или полные курсы наставничества?

— На самом деле спектр образовательных мероприятий, которые мы предлагаем бизнесу, очень широк. Во-первых, мы ориентируемся на рекомендации экономики Российской Федерации в рамках национального проекта, в котором работаем. Плюс у нас есть собственный опыт, учитывающий специфику нашего региона. Мы находимся в удалённой части страны, поэтому подстраиваем программы под реальные потребности рынка и бизнеса именно сегодня. Это мастер-классы, семинары, конференции и форумы, вебинары, а также деловые игры, которые особенно популярны среди молодёжи. Если мы проводим мероприятия для молодого поколения, бизнес-игры и управленческие поединки всегда вызывают большой интерес. В целом всё, что помогает прокачать навыки будущего предпринимателя или действующего бизнесмена, мы стараемся включать в наши программы.

Кстати, с этого года мы начали проводить выставки в рамках оригинального бренда, созданного в Хабаровском крае. Мы открыты и готовы организовать любое мероприятие, если есть запрос от бизнеса. Я всегда говорю предпринимателям: не молчите! На сайте указан мой личный номер телефона, можно написать в любой удобный мессенджер и просто сказать: «Было бы здорово это сделать» или «Давайте предложим такие услуги».

Именно от отклика бизнеса в этом году мы организовали новые комплексные услуги, которых раньше не было: разработка франшиз, ауди-бизнес и цифровизация бизнес-процессов на предприятии. Все эти услуги мы предоставляем предпринимателям бесплатно. В прошлом году поступали запросы на подобное — мы услышали, и теперь это реализовано.

1 / 2

— То есть любой предприниматель может прийти и просто сказать: «Я хочу такую услугу»?

— Да, абсолютно. Сейчас у нас как раз прошёл конкурс на приём таких заявок. Мы принимаем обращения на комплексные услуги, где бизнес получает помощь в маркетинге, рекламе, размещении на телевидении и радио, разработке фото— и видеоконтента, создании сайта, разработке фирменного стиля. Эти услуги пользуются большим спросом, потому что помогают предпринимателям стать более грамотными и профессиональными.

Многие хотят создать свой индивидуальный фирменный стиль, зарегистрировать товарный знак — мы это делаем. Сертификация продукции, маркировка «Честный знак» — тоже входит в наши услуги. И важно подчеркнуть: всё это предоставляется предпринимателям бесплатно.

1 / 2

— Вы уже затронули «Сделано в Хабаровском крае». Расскажите, в чём основная идея проекта? Почему для края это важно?

— Цель и миссия данного проекта — это, безусловно, в условиях импортозамещения, которое на сегодняшний день повсеместно и по всей России, и наш президент об этом говорит. И, безусловно, Дмитрий Викторович Демешин не остался в стороне и, конечно, он включился в эту историю.

Таким образом, в 2024 году родился региональный бренд, сделанный в Хабаровском крае, созданный для тех предпринимателей, которые занимаются производством на территории края, которые только планируют, допустим, может быть, переориентировать свой бизнес на производство. В общем, всё, что связано с производством, важно отметить, не только товаров каких-то, народного потребления или того, что можно потрогать, но это и производство работ. То есть, грубо говоря, забрендировать свою услугу тоже можно под брендом «Сделано в Хабаровском крае».

Важно учитывать, конечно, что эта услуга должна быть чем-то уникальной, показать свою самобытность какую-то, в общем, чем-то выделиться. И миссия этого бренда — поднять узнаваемость наших производителей, вывести их на новый уровень не только в рамках Хабаровского края, но и за её пределами, и вообще за пределами Российской Федерации. Перед нами стоят амбициозные планы.

— А если бизнес уйдет?

— Мы надеемся, что меры поддержки, которые правительство разрабатывает именно в рамках регионального бренда, как раз-таки будут стимулировать наших предпринимателей оставаться в регионе, развиваться здесь, а мы при этом будем только помогать.

— Какие компании и товары могут получить знак отличия? Может быть, есть какие-то требования?

— Да, требования есть. Это должен быть индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством. Важно, чтобы деятельность осуществлялась на территории Хабаровского края. Здесь мы тоже отмечаем важность именно фактического ведения деятельности, потому что сталкиваемся с ситуациями, когда предприниматель зарегистрирован в другом регионе — в Приморье, Новосибирске или Петербурге. Но фактически все производственные мощности, сотрудники, рабочие места и налоги находятся здесь. Такие предприятия мы, конечно, поддерживаем. Это, наверное, одно из самых главных условий.

Также важно обратить внимание: самозанятые, к сожалению, не могут получить маркировку данным брендом. Причина простая — мы говорим о знаке качества, и при приёме заявок на право использования регионального бренда мы проверяем всю документацию: сертификацию продукции, декларации о качестве и соответствие товара. Однако у самозанятых есть возможность зарегистрировать ИП, получить меры поддержки как начинающий предприниматель, получить этот бренд и использовать все доступные возможности.

— То есть это работает и для самозанятых, и для всех желающих. А расскажите, пожалуйста, ещё о специальных мерах поддержки для участников СВО и их семей, которые развивают и поддерживают «Мой бизнес». Это отдельная программа или часть общих мер?

— На самом деле, по сути, все те меры поддержки, которые мы оказываем участникам специальной военной операции и членам их семей, входят в общий комплекс мер поддержки. Но всё же мы выделяем их отдельно. Сейчас мы запустили третий поток обучающей программы «Бизнес для СВОих» — это часть большого обучающего проекта, инициированного нашим губернатором в рамках программы РАНХиГС «Герои Востока».

Мы понимаем, что не все ребята подходят под условия участия в программе «Герои Востока», ведь там есть требования к высшему образованию и другие критерии. Здесь мы создаём отдельный блок для тех, кто хочет попробовать себя в бизнесе. Никаких требований к высшему образованию, специальным навыкам или конкретной подаче документов не требуется. То есть участник изъявляет желание и приходит к нам на обучение. Сейчас как раз идёт третий поток: всего зарегистрировалось 22 участника, из них примерно 14 активно участвуют — 7 в онлайн-формате, 7 в оффлайне, обучаются в комбинированной форме по региону.

Отдельная гордость для нас — сотрудничество с Фондом Защитников Отечества. Я проводила информационную встречу для участников СВО, и там познакомилась с одним мужчиной. Вернувшись из СВО в свой родной район Хабаровского края, Нанайский район, село Сила Троицкая, он хочет возобновить свой бизнес — банно-прачечный комплекс. Сейчас он тоже проходит обучение, потому что говорит: «Раньше делал это сам, а теперь меня научат всему». Очень приятно видеть, что люди приходят, не боятся и хотят развиваться. Участники СВО — это отдельная категория наших клиентов, можно назвать их заявителями. Главное — они готовы к рискам, морально устойчивы и стрессоустойчивы. Это их уникальное качество, которое очень важно для предпринимателя, поэтому у них есть все шансы стать успешными бизнесменами.

— Резюмируя, что бы вы хотели сказать предпринимателям Хабаровского края, какое главное послание донести?

— Это важный вопрос, и когда мне его часто задают, я всегда говорю: верьте в государственную поддержку. Центры «Мой бизнес» знают многие, знают и меня лично, но на сегодня в Хабаровском крае зарегистрировано 52 тысячи предпринимателей. Наши клиенты — всего около 3% от этого числа. Да, это действительно немного. И я хочу сказать: уважаемые предприниматели, уважаемые граждане, которые хотят стать предпринимателями, важно верить в государственную поддержку. Она реально работает — это не «сыр в мышеловке». Нужно просто один раз попробовать, и вам обязательно понравится. Если не пользоваться мерами поддержки, государство не увидит их эффективности и не будет выделять на это средства, а всё это уйдёт в прошлое. Давайте вспомним, как это было раньше.

Поэтому я всегда говорю: не бойтесь, приходите. Я всегда лично открыта к диалогу, потому что считаю, что личное общение с предпринимателями — это самое главное. Кроме меня и моей команды, никто так хорошо не «продаст» услугу — в хорошем смысле, учитывая, что всё предоставляется бесплатно. Мы живём этим, работаем с этим каждый день, и поэтому личное общение всё равно лучше онлайн-рекламы. Не бойтесь приходить к нам — мы всё подскажем, всему научим.

Источник

Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс

+30°	+27°	+26°	+18°	+22°	+22°
+19°	+18°	+17°	+14°	+16°	+15°